该剧(🐁)通过(😢)钟(🗝)军以及信访干部陶然(👺)、马长乐、胡大壮和吴晴晴等一组人物群像，透过妥善处理与民营企业家齐东的房(😻)地产(🎹)公司超期(🛌)违建案件，化解沈静跳楼案、老董索要 赔偿案、陈欣与学校的教(🥖)育纠纷案、林芳丈夫冤死案、兰(🌛)玥植物人医疗纠纷案和江(🚯)东市环保(🤩)垃圾处(😴)理厂污染案以及吴川老兵的视角，充分展示了以钟军为代表的新时 期信访干部良好(🚭)的精神境界和时代风貌，面对上访人的冤屈和疾苦，打骂和侮辱，感激(🍶)和泪(🛅)水，面对家人的(⛲)责难和误解，他们始终保持着冷(🎪)静而客观的态度，始(💍)终坚 持“百姓(🤴)的事无小事，百姓的事比(🌔)天大”的理念，勤勤恳恳办实(🔄)事、任劳(🔨)任怨解民(👝)忧。